G&G Bike Nederland, med säte i Apeldoorn
Version giltig från januari 2025.
Konsument: en fysisk person som inte handlar i yrkes- eller affärsverksamhet och som ingår avtal med G&G Bike Nederland.
G&G Bike Nederland: leverantören av produkter och användare av dessa allmänna villkor enligt civilrätten.
Ångerrätt: konsumentens möjlighet att inom ångerfristen frånträda distansköpet.
Kund: kunden som ingår ett avtal med G&G Bike Nederland för köp av produkter.
Distansköp: ett avtal där, inom ramen för ett av G&G Bike Nederland organiserat system för distansförsäljning av produkter, fram till avtalets ingående, endast används en eller flera tekniker för distanskommunikation.
Avtal: ett köpeavtal ingånget mellan parterna.
Parter: G&G Bike Nederland och dess kund gemensamt.
Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren behöver vara samtidigt i samma rum.
Kontaktadress: G&G Bike Nederland, Vlijtseweg 124a, 7317AK Apeldoorn (besök endast efter överenskommelse)
Telefon: 06-14801213
Handelsregisternummer: 27370979
Momsnummer: NL002020809B98
Kontonummer: NL93RABO0157537633 i namn av G&G Bike Nederland
1. Dessa allmänna villkor utgör en integrerad del av avtalet mellan parterna.
2. Avvikelser är endast giltiga om de bekräftas skriftligen (e-post anses som skriftligt).
3. Andra allmänna eller specifika villkor avvisas uttryckligen, om inte annat skriftligen avtalats.
4. Om en när en eller flera bestämmelser är helt eller delvis ogiltiga eller upphävs, förblir de övriga bestämmelserna fullt giltiga.
5. Vid konflikt mellan dessa villkor och specifika produkt- eller tjänstevillkor, har de specifika villkoren företräde.
1. Alla erbjudanden är utan förpliktelse och kan när som helst återkallas, om inget annat anges.
2. Ett erbjudande är endast giltigt om det är tillräckligt detaljerat för att kunden ska kunna bedöma erbjudandet. Uppenbara misstag och fel binder inte G&G Bike Nederland.
3. Erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Visade antal är indikativa.
1. Avtalet ingås när kunden accepterar ett erbjudande från G&G Bike Nederland och denna acceptans har mottagits av G&G Bike Nederland, till exempel genom att lägga en beställning via webbshoppen.
2. En annan form av acceptans (via e-post eller telefon) är endast giltig om den skriftligen bekräftas av G&G Bike Nederland.
3. Inom lagens ramar får G&G Bike Nederland undersöka kundens kreditvärdighet och neka beställningar eller genomföra dem under särskilda villkor om det finns skäl för det.
En kund som är konsument kan avboka en beställning fram till dess att G&G Bike Nederland har bekräftat beställningen. När ångerrätten gäller kan kunden även efter bekräftelsen ångra köpet enligt artikel 14.
1. Priserna ändras inte efter att avtalet ingåtts, om inte lagstadgade åtgärder kräver det (t.ex. momsökningar).
2. Alla priser anges i euro, inklusive moms och exklusive fraktkostnader, om inget annat anges. Det totala priset visas innan beställningen slutförs.
1. Betalning sker via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen eller via bank, enligt artikel 2.
2. Om inget annat avtalats ska betalning vara fullständig inom 14 kalenderdagar efter köpet.
3. Om förskottsbetalning krävs av en konsument, får denna uppgå till högst 50 % av det totala köpeskillingen.
1. Om kunden inte betalar inom den avtalade tiden, är denne automatiskt i dröjsmål efter tidsfristens slut och lagstadgad ränta ska betalas.
2. Betalningar efter förfall fördelas först på kostnader, sedan ränta och slutligen på huvudbeloppet.
3. G&G Bike Nederland kan vägra betalning om Kunden vill ändra ordningen för kvittning.
1. För Konsumenter gäller lagstadgad inkassokostnadsreglering (15 % på belopp upp till 2 500 €, osv.).
2. För företagskunder gäller inkassokostnader på 15 % av huvudbeloppet med ett minimum på 75 € per faktura.
1. För Konsumenter gäller lagstadgad ränta.
2. För företagskunder gäller 1,5 % per månad, om inte lagstadgad ränta är högre.
1. Avhämtning är endast möjlig efter överenskommelse.
2. Leveranstider är ungefärliga. Konsumenter får sin beställning inom 30 dagar, om inget annat meddelats.
3. Vid överskridande av tidsfristen kan Konsumenten kostnadsfritt häva avtalet, med undantag för specialanpassade produkter och endast efter överenskommelse.
4. Risken för skada eller förlust ligger hos G&G Bike Nederland fram till leverans till Kunden.
1. Kunden ska kontrollera varorna direkt efter mottagandet och anmäla eventuella fel inom rimlig tid. För Konsumenter gäller en anmälningstid på högst 2 månader efter upptäckt.
2. Vid avvikelse från överenskommelse kommer G&G Bike Nederland efter eget val att ersätta produkten eller erbjuda (delvis) kompensation.
3. Ingen rätt till ersättning finns vid skada orsakad av felaktig användning, egen bearbetning eller försummelse.
4. Returer sker på Kundens egen risk och bekostnad.
1. Gäller endast för Konsumenter.
2. Konsumenten får inom 14 dagar efter mottagandet häva köpet utan anledning.
3. Tidsfristen börjar dagen efter mottagandet av den (sista) produkten.
4. Efter anmälan ska produkten returneras inom 14 dagar.
5. Kostnader och risk för retur står Konsumenten för.
6. Vid fullständig retur får Konsumenten hela köpesumman tillbaka, exklusive fraktkostnader. Fraktkostnader är en levererad tjänst och ersätts inte.
7. Produkter ska returneras oanvända och oskadade i originalförpackning.
8. Undantag anges i artikel 15.
1. Produkter som tillverkats enligt kundens specifikation (specialbeställning) undantas.
2. Öppnad förseglad programvara eller ljud-/videoinspelningar kan inte returneras.
3. Även produkter som snabbt fördärvas, åldras eller är personliga undantas.
1. Återbetalningar sker inom 10 arbetsdagar efter uppsägning via samma betalningsmetod.
2. Vid ångerrätt får G&G Bike Nederland vänta med återbetalning tills produkten mottagits tillbaka.
1. Den lagstadgade garantin och fabriksgarantin gäller.
2. G&G Bike Nederland garanterar att deras produkter uppfyller avtalet, rimliga krav på kvalitet och gällande lagstiftning.
3. Eventuell extra garanti påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.
1. Klagomål kan lämnas via klagomålsformuläret på webbplatsen.
2. Konsumenter kan även använda den europeiska ODR-plattformen: ec.europa.eu/odr.
3. G&G Bike Nederland svarar inom 14 dagar. Om mer tid behövs meddelas detta inom denna period.
1. G&G Bike Nederland ansvarar inte för skador orsakade av felaktig användning eller felaktiga uppgifter.
2. Endast direkt skada ersätts; inte följdskador eller utebliven vinst.
3. Det maximala ansvaret är begränsat till fakturabeloppet eller €50 000, om detta är lägre.
4. Undantag gäller vid uppsåt eller grov vårdslöshet från G&G Bike Nederlands sida.
1. Alla levererade varor förblir G&G Bike Nederlands egendom tills full betalning mottagits.
2. Kunden får inte pantsätta varorna eller använda dem som betalningsmedel.
3. Kunden är skyldig att försäkra varorna mot skada och stöld.
4. G&G Bike Nederland får ta tillbaka varorna vid utebliven uppfyllelse av skyldigheter.
1. På alla avtal gäller nederländsk lag.
2. Tvister ska avgöras av behörig domstol i Haag, om inte annat avtalats.
