Vi ser till att din beställning packas omsorgsfullt och skickas säkert. Delar packas alltid skyddande i stadiga kartonger med tillräckligt med fyllnadsmaterial, så att de anländer i perfekt skick.
Beställningar skickas med PostNL och hämtas dagligen. I de flesta fall levereras ditt paket nästa arbetsdag. Beställningar som skickas på fredagar levereras vanligtvis på lördag, men kan också komma efter helgen.
Vill du hellre ha leverans via DHL, DPD, GLS eller UPS? Kontakta oss gärna så undersöker vi möjligheterna.
Så snart din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Spårningskoden följer kort därefter, oftast senare under dagen eller på kvällen. Med den kan du följa ditt paket när som helst.
Vid varje produkt anges tydligt om den finns i lager eller vad den förväntade leveranstiden är. Lagerförda artiklar skickas ofta samma arbetsdag om de beställs i tid. För produkter som inte finns i lager anges den förväntade leveranstiden, och om detta ändras meddelar vi separat. Om inget anges vid en produkt står vi alltid redo att informera om lagersaldo och förväntad leveranstid.
Vi packar varje beställning med omsorg. Om transportskador ändå uppstår, ta omedelbart bilder före och under uppackningen. Utan bildmaterial kan vi inte behandla något krav.
Skador måste anmälas inom tre kalenderdagar efter mottagandet, inklusive bilder. Anmälningar efter denna tid kan vi tyvärr inte längre hantera.
